Le Groupe VITACLIM, 252 collaborateurs, 40M d’€, spécialisé dans le génie climatique et énergétique, s’inscrit comme le leader du marché auprès du secteur tertiaire et habitat. Nous proposons des solutions personnalisées combinant climatisation, chauffage, désenfumage, eau chaude sanitaire et ventilation.
Nous recherchons un alternant H/F/X pour renforcer notre équipe IT. Le poste à pourvoir est basé à Baillargues (34).
Directement rattaché(e) au Responsable des Systèmes d'Informations, vous serez en charge des missions suivantes :
Supports utilisateurs
• Support N1/N2 : PC, sofphonie 3CX, imprimantes, messagerie Outlook, applicatifs métiers, etc.
• Gestion des tickets via GLPI
• Accompagnement au changement auprès des utilisateurs
• Rédaction de procédures IT (documentation utilisateurs et technique)
Parc matériel
• Inventaire du parc informatique
• Suivi et planification du renouvellement du matériel
Onboarding/Offboarding
• Préparation des postes de travail et smartphones pour les nouveaux collaborateurs
• Création des comptes (Active Directory, messagerie, licences Microsoft 365, applicatif métier,etc)
• Désactivation des accès et récupération du matériel en cas de départ
Infrastructure
• Administration courante: Windows Server, Active Directory, Entra ID, Intune.
• Gestion des sauvegardes (Veeam / NAS Synology)
• Diagnostic de premier niveau sur les problématiques réseau et infrastructure
Projets
• Appui au RSI dans le déploiement de nouveaux outils et projets d'évolution du SI
Environnement technique : TCP/IP, VPN, VLAN, Windows Server, Active Directory, Entra ID, Veeam, NAS Synology, Microsoft 365, Wifi Ubiquiti, 3CX.
Vous préparez actuellement un BAC +2/3 en informatique et justifiez idéalement d'une première expérience en support IT (stage ou alternance accepté). Rigoureux(se), autonome et curieux(se), vous êtes à la recherche d'une entreprise dynamique pour votre alternance ?
N'hésitez plus, postulez dès maintenant !